Eine wirkungsvolle Öffentlichkeitsarbeit ist Grundvoraussetzung für ein positives Image einer Feuerwehr. Seit vielen Jahren sind wir bemüht, unseren Bürgerinnen und Bürgern die Arbeit der Feuerwehr näher zu bringen. Wir versuchen das komplexe Thema "Feuerwehr" auf einfache Art und Weise zu erklären.
In den letzten Jahren wurden die Aufgaben der Feuerwehr immer umfangreicher. So wurden die verschiedensten Arbeitsabläufe untersucht, Probleme analysiert und die Verfahrensweisen optimiert.
Heute versteht sich unsere Feuerwehr als Partner und Dienstleistungsunternehmen.
Bericht Brandschutz Mai 2008, von Markus Pulm:
Die moderne Feuerwehr ist ein Dienstleistungsunternehmen, das von der Gemeinde vorgehalten wird, um bei Bedarf dem "Kunden" (hierunter sind alle Betroffenen zu verstehen) jederzeit und binnen weniger Minuten bei der Bewältigung einer Krise zur Seite zu stehen. Sie ist eine "high reliability organisation" (Hochverfügbarkeitsorganisation) innerhalb der Gemeindeverwaltung - innerhalb des "Konzerns" Stadt, und in dieser Art einzigartig und unersetzlich.